Para obter sucesso no mercado, as pequenas empresas também devem oferecer um atendimento de qualidade aos seus clientes. Por isso é necessário ter uma solução de gravação de ligações segura, confiável e prática.

O Vocale Box é a solução perfeita para atender a essa necessidade, pois é um sistema de instalação fácil que se conecta a ramais analógicos e digitais, sem necessitar de integração CTI com o PABX. É a solução perfeita para a gravação em pequenas empresas.

GRAVADOR DE LIGAÇÕES FÁCIL DE INSTALAR

O Vocale Box é uma solução de gravação direcionada para o mercado de small offices e home offices. Com o Vocale Box é possível pesquisar rapidamente as ligações gravadas, podendo ouvir, analisar e classificar. Criado de acordo com os mais altos padrões internacionais de qualidade, o Vocale Box é diretamente conectado aos ramais, se tornando um componente invisível na operação telefônica do dia a dia.

GRAVA RAMAIS ANALÓGICOS E DIGITAIS

Com até 16 canais, de acordo com os modelos, é possível instalá-lo para gravar ramais analógicos, digitais ou ambos. As linhas de aparelhos digitais da Alcatel-Lucent já homologados são: série reflex, série 9 e outros aparelhos.

MODELOS

Para atender às necessidades das empresas, o Vocale Box possui 6 tipos diferentes de modelos:

*Além disso, pode ser ampliado com placas de 4 e 8 canais analógicos ou 8 canais digitais .

CARACTERÍSTICAS

- Instalação fácil que não necessita de servidor ou qualquer outro computar com conexão direta a ramais analógicos ou digitais;

- Estrutura única para a instalação e armazenamento das gravações;

- Diversos modelos, de acordo com a necessidade das empresas;

- Utiliza interface web para gerenciamento;

- Sistema multi-lingue e multi-usuário:

- Segurança: a reprodução dos arquivos gravados só poderá ser realizada através do Vocale Box;

- Identificação do tempo disponível para armazenamento das gravações;

- Possibilidade de Backup.

ESTRUTURA